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Dispositif 17cyber : un guichet unique contre la cybermalveillance

17h00 - 18 novembre 2025 - par Info Haute-Vienne
Dispositif 17cyber : un guichet unique contre la cybermalveillance
Ce guichet unique peut, en outre, vous aider à récupérer vos données

Le Campus cyber Nouvelle-Aquitaine a accueilli le lancement officiel du dispositif 17cyber dans la région, en présence de Benoît Lemozit, secrétaire général adjoint pour les affaires régionales, Mathieu Hazouard, conseiller régional de Nouvelle-Aquitaine délégué aux enjeux numériques et président du Campus cyber Nouvelle-Aquitaine, et Jérôme Notin, directeur général du GIP ACYMA.

Hameçonnage, collecte de données à caractère personnel par un moyen frauduleux, déloyal ou illicite avec ou sans demande de rançon, accès frauduleux à un système de traitement automatisé de données, contrefaçon et usage frauduleux de moyens de paiement, usurpation d'identité...

9 Français sur 10 ont déjà été confrontés à une cybermalveillance. Fort de ce constat, de la montée en puissance de la cyberdélinquance et de l'augmentation des atteintes « numériques » aux biens (escroqueries, arnaques en ligne...), aux personnes (harcèlement, injures, menaces, discriminations) et aux professionnels (entreprises, collectivités), Emmanuel Macron, le Président de la République, a lancé, en avril dernier, le dispositif 17cyber, l'équivalent numérique du numéro 17 et guichet unique d'assistance.

En rejoignant le 17cyber, la Nouvelle-Aquitaine devient ainsi la première région, à se doter d'un guichet unifié de signalement et d'assistance ouvert 24h/24 et 7j/7.

Opéré par le GIP Acyma (Action contre la cybermalveillance), ce dispositif national de proximité est accessible via la plateforme officielle 17cyber.gouv.fr. Il permet à toute victime d'un acte de cybermalveillance de bénéficier d'une prise en charge adaptée. Celles-ci sont orientées vers le CSIRT régional (Computer Security Incident Response Team) pour analyser l'incident et proposer un accompagnement technique, et vers les entreprises labellisées « ExpertCyber », qui interviennent directement pour réaliser les opérations de remédiation. Elles disposent d'un accompagnement au dépôt de plainte, lorsque celui-ci s'avère nécessaire.

Une réponse rapide, coordonnée et de proximité

Cette organisation inédite entre acteurs institutionnels, experts publics et prestataires privés qualifiés permet d'apporter une réponse rapide, coordonnée et de proximité face aux cybermenaces. Elle est le résultat d'un travail commun entre le Campus cyber Nouvelle-Aquitaine, le Conseil régional de Nouvelle-Aquitaine et les services de l'Etat, dans le but d'améliorer l'accompagnement des victimes d'attaques cyber.

Le Campus cyber Nouvelle-Aquitaine

Situé à Pessac, le Campus cyber Nouvelle-Aquitaine, dont le CSIRT a déjà pris en charge 520 dossiers depuis qu'il existe, est un lieu d'innovation, de formation et de coopération entre acteurs publics et privés de la cybersécurité. Il fédère les compétences régionales pour renforcer la confiance numérique et accompagner les entreprises, collectivités et citoyens face aux cybermenaces.

Plateforme d'assistance en ligne pour les victimes de cybermalveillance (particuliers, collectivités et entreprises) : 17cyber.gouv.fr.

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