La CAF aide les parents dépassés (Dossier spécial services à la personne)

Vous avez des enfants à charge et rencontrez des difficultés pour tout gérer ? Les Caisses d'allocations familiales financent chaque année plus de 60.000 interventions d'aide et d'accompagnement à domicile. 

Une naissance, une séparation, une maladie, un décès ou une recomposition familiale sont autant d'événements qui génèrent des bouleversements financiers, psychologiques et organisationnels au sein des foyers. C'est alors dans ces moments-là qu'une aide à domicile est particulièrement utile pour préparer les repas, garder la maison propre ou s'occuper des bambins. Un renfort précieux mais coûteux, en dépit du crédit d'impôt dédié au secteur. Mais, bonne nouvelle, les Caisses d'allocations familiales (CAF) peuvent considérablement réduire la facture !

Des interventions ciblées

Si les CAF sont surtout connues pour gérer le versement de nombreuses aides financières (prestations familiales, prime d'activité, aides au logement, etc.), elles interviennent également pour permettre aux foyers de mieux concilier vie familiale, sociale et professionnelle. Et cela passe notamment par le financement d'aide et d'accompagnement à domicile (AAD). Dans ce cadre, deux types d'intervention peuvent être proposés.

Tout d'abord, vous pouvez bénéficier des services d'un accompagnant éducatif et social (AES) qui vous épaulera pour assurer les tâches de la vie quotidienne, telles que la préparation des repas ou encore le ménage. D'autre part, un technicien de l'intervention sociale et familiale (Tisf) peut également intervenir dans le foyer. Ce professionnel assurera une dimension éducative dans l'accompagnement à la parentalité en aidant les parents dans leurs rapports avec leurs enfants.

Ces prestations peuvent être proposées sur une période maximale d'un an, à raison de 100 heures d'intervention.

Un renfort pour les familles

Pour bénéficier de la prise en charge de la CAF, il faut avoir au minimum un enfant à charge de moins de 18 ans ou attendre son premier enfant (naissance ou adoption). De plus, votre famille doit faire face à une situation qui remet en cause son équilibre. Cela peut aller de l'entrée d'un bambin à l'école, à un déménagement, en passant par une grossesse, une séparation, une recomposition familiale récente (depuis moins de 3 mois), mais aussi la maladie ou le handicap d'un des membres du foyer ou le décès d'un enfant ou d'un proche. Un parent qui élève seul son enfant tout en étant en recherche d'emploi peut aussi prétendre à cet accompagnement.

Les revenus sont également pris en compte afin de calculer le reste à charge du ménage par le biais du quotient familial. Le montant de la participation peut ainsi varier de 13 centimes de l'heure pour les familles les plus modestes, dont le quotient familial est inférieur à 161€, et jusqu'à 11,88€ à partir de 1.363,01€ de quotient familial, selon le barème national revalorisé au 1^er janvier 2024. Dans tous les cas, la part acquittée par les particuliers reste éligible au crédit d'impôt des services à la personne qui permet de déduire 50 % des dépenses engagées.

Comment en bénéficier ?

Que vous soyez ou non déjà allocataire de la CAF, vous pouvez prétendre à cette aide ! Pour ce faire, vous pouvez contacter directement un Service d'aide et d'accompagnement à domicile (Saad) conventionné avec la CAF ou vous renseigner auprès de votre caisse pour connaître les structures habilitées.

Un premier entretien sera alors organisé afin d'expliquer les difficultés rencontrées par le foyer et établir un diagnostic en fonction de la situation. Si l'intervention d'un accompagnant éducatif et social (AES) ou d'un technicien de l'intervention sociale et familiale (Tisf) est jugée pertinente, un plan d'aide sera établi et précisera les objectifs de l'accompagnement, sa durée, ainsi que sa fréquence, le volume d'heures prévu et le montant restant à la charge de la famille.

En chiffres

Comme nous l'a précisé la Cnaf, quelque 40.000 foyers bénéficient chaque année de plus de 60.000 interventions réalisées au titre de l'aide et l'accompagnement à domicile. Dans le détail, 48 % des familles ont 3 enfants ou plus et 50 % ont un quotient familial inférieur à 600€. Concernant les motifs des demandes, environ 50 % sont liées à la périnatalité (grossesse ou naissance), tandis qu'un tiers sont des situations de maladie du parent ou de l'enfant. Le plus souvent, c'est un accompagnant éducatif et social (52 %) qui intervient à domicile pour apporter une aide aux actes de la vie quotidienne, même si 48 % des prestations sont réalisées par des techniciens de l'intervention sociale et familiale spécialisés dans les rapports entre parents et enfants. Ces services durent en moyenne un peu plus de 6 mois pour plus de 40 heures d'intervention.